Specjalista ds. Windykacji

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Windykacji w naszym zespole, której głównym zadaniem będzie prowadzenie procesów windykacyjnych, skuteczne odzyskiwanie należności oraz dbanie o relacje z klientami. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu terminowego i skutecznego zarządzania płatnościami.

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie procesów windykacyjnych: Kontaktowanie się z dłużnikami (telefonicznie, mailowo, listownie) w celu przypomnienia o zaległych płatnościach i negocjowania warunków spłaty.
• Przygotowywanie i wysyłanie wezwań do zapłaty oraz monitorowanie terminowości ich wykonania.
• Negocjowanie spłat – uzgadnianie harmonogramów spłat z dłużnikami i monitorowanie ich realizacji.
• Bieżąca analiza zaległości płatniczych i raportowanie o postępach w windykacji do działu finansowego i kadry zarządzającej.
• Przygotowanie dokumentów sądowych – współpraca z kancelarią prawną w przypadku konieczności podjęcia kroków prawnych.
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami – współpraca z dłużnikami w celu rozwiązania problemów finansowych, zachowanie profesjonalizmu w kontaktach.
• Współpraca z innymi działami firmy – współpraca z działem księgowości, sprzedaży i zarządzania w celu uzyskania pełnych informacji o dłużnikach oraz procesach windykacyjnych.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy w windykacji lub na podobnym stanowisku
• Znajomość przepisów – szczególnie w zakresie windykacji należności.
• Dobre umiejętności negocjacyjne – umiejętność rozwiązywania trudnych sytuacji, skuteczne przekonywanie i ustalanie warunków spłat.
• Bardzo dobra organizacja pracy – samodzielność, odpowiedzialność, umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
• Komunikatywność i asertywność
• Znajomość programów Insert GT

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Szkolenie wstępne – przygotowanie do pracy na stanowisku kasjera, zapoznanie z procedurami wewnętrznymi.
• Przyjazną atmosferę w pracy – zgrany zespół, który wspiera się nawzajem.
• Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Benefity – dofinansowanie zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie zniżki na firmowe produkty.